Поддержка
На этой странице, в комментариях, Вы можете задать вопрос по нашему программному обеспечению, а также по Windows, Steam или Source, а мы постараемся Вам на него ответить (если конечно знаем 
).
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста ознакомьтесь с нашим FAQ техподдержки. Не нужно спрашивать то, что уже есть в нём.
Приложите к своему вопросу конфигурацию своего компьютера, созданную следующим образом: Пуск — (Все) Программы — Стандартные — Служебные — Сведения о системе. В открывшемся окне нужно выбрать «Файл» — «Экспорт» и сохранить полученный текстовый файл. Файл выложите на любой обменник, кроме рапидшары, летитбита и прочих; рекомендуем использовать dump.ru или narod.yandex.ru.
Это не официальная служба поддержки, поэтому мы не обязаны отвечать вам на ваш вопрос.
Все действия Вы производите лично на свой страх и риск. Мы не несём никакой ответственности за них.
Пожалуйста помогите!!
Стим легальный, все тгры — лицензия!!
Вход в стим осуществляется без проблем, как было и раньше..
но при попытке потом перейти в «автономный режим», стим пишет:
Невозможно соединиться с сетью Steam. «Автономный
режим» недоступен из-за отсутствия данных
аккаунта Steam на этом компьютере.
Использование Steam невозможно до подключения к сети Steam.
Щелкните здесь для проверки состояния сети Steam (ссылка)
Вам необходимо в окне входа в Steam поставить флажок (галочку) в чекбокс «Сохранить пароль» и войти в обычном (подключённом) режиме. После этого можете отключить Интернет-соединение и использовать автономный режим, данные будут закэшированы.
P.S. Обновлённые не до конца игры в автономном режиме будут недоступны.
Та же проблема, что и у Skaivoker. После сохранения пароля, Steam запускается без запросов, но с переходом в автономный режим проблема не исчезла.
Запустите в обычном режиме, затем выберите меню Steam — Переход в автономный режим.
во время игры у меня вылезло сообщение ваш аккаут используеться на другом компьютере и больше не потключаеться пишет неверный пароль а восстановить не могу сбой какойто что мне делать???
С вероятностью 99% Ваш аккаунт был угнан. Вам необходимо обратиться в как можно скорее (там требуется новая регистрация аккаунта техподдержки). Служба потребует предоставить доказательства владения аккаунтом, а именно его логин и фото диска первой активированной игры.
у меня угнали аккаут что мне делать??а игру я купил по инету по этому фотку диска предъявить не смогу
Это очень плохо, что первая игра не на физическом носителе. Вам придётся распечатать свой CD-KEY, наклеить его в пустую Jewel-коробку, затем сфотографировать.
Самое главное — не использовать Adobe Photoshop (Gimp и т.п.), т.к. за подделку скана можно навсегда попрощаться с аккаунтом.
Случайно удалил созданную мной группу у себя из стима.Хочу ее восстановить но не могу так как офицером группы назначил человека другого.И теперь я ее участник а не создатель как мне вернуть все обратно?
К сожалению, это не представляется возможным. При выходе создателя из группы им назначается любой другой участник. Можете написать в и попросить их вернуть владение группой, но они могут отказать.
Второй вариант восстановления группы (если в ней мало участников): текущий владелец исключает из группы всех участников (нужно сделать её закрытой), затем кидает инвайт вам и когда вы остаётесь в группе вдвоём, он выходит из неё, следовательно права создателя возвращаются к вам.
Огромное спасибо Вам за помощь!!!!!!!!!!!!)))))))))
Здравствуйте ! Какие значения должны иметь следующие команды: cl_cmdrate, rate, cl_updaterate, cl_interp_ratio, cl_interp ? Скорость моего соединения 4000 Кбит/с. Какие ещё команды интернет соединения TF 2 можно оптимизировать для нормальной игры ? Достаточно ли моей скорости для игры без лагов и с белым lerp ? Можно ли оптимизировать так, чтобы чоки не терялись вообще ? Пожалуйста помогите.
Ответил уже на . Процитирую и здесь. Попробуйте такие:
Некоторые устанавливают cl_interp 0.034 или cl_interp 0.0152.